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Ursprünge als Apotheke nach alter Tradition

Die ursprüngliche Apotheke von Kiehl’s bediente ihre Kunden erstmals an der Ecke 13th Street und Third Avenue in New York City.

John Kiehl tritt auf den Plan

Nachdem er sein Handwerk als ehrgeiziger Lehrling perfektioniert hatte, erwarb der Apotheker John Kiehl die Apotheke. „John Kiehl & Co.“ nahm unter dem Namen „Kiehl Pharmacy“ den Betrieb auf.

Das erste Kiehl’s-Produkt

Mr. Irving Morse, ein Lehrling von John Kiehl, übernimmt das Geschäft und erweitert das Sortiment zu einer Apotheke mit umfassendem Angebot. Dazu gehören Tees, Kräuter, Tinkturen, Honig sowie die ersten Produkte unter der Marke Kiehl’s – darunter das „Original Musk Oil“, unser charakteristischer Duft.

Erst testen, dann kaufen

Irving Morse macht „Erst testen, dann kaufen“ zum inoffiziellen Motto der Apotheke. Dieses Prinzip eines persönlich ausgerichteten Kundenservices – verbunden mit der großzügigen Abgabe von Produktproben – ist seit mehr als 95 Jahren ein fester Bestandteil der Kiehl’s-Tradition.

Transparenz bei den Inhaltsstoffen

Kiehl’s zählt zu den ersten Unternehmen, die ihre Inhaltsstoffe offen auf den Produktetiketten ausweisen – noch bevor dies von der US-Regierung gesetzlich vorgeschrieben wurde. So können Kunden fundiertere und sicherere Kaufentscheidungen treffen.

Aaron Morse setzt verstärkt auf Wissenschaft

Aaron Morse, der Sohn von Irving, übernimmt das Familienunternehmen. Der versierte Chemiker entwickelt eine frühe Form von Penicillin und beliefert die US-Regierung mit einer speziellen Aloe-Vera-Creme zur Behandlung von Strahlenverbrennungen.

Wussten Sie schon?

„Mr. Bones“ – ein lebensgroßes Skelettmodell – wurde ursprünglich von Mr. Morse eingeführt, um Kunden dabei zu helfen, mehr über ihre gesundheitlichen Beschwerden und Leiden zu erfahren. Als Hommage an unsere pharmazeutischen Wurzeln ist er heute ein fester, ikonischer Bestandteil in jedem unserer Geschäfte.

Klassiker von morgen

Kiehl’s Pharmacy führt wegweisende neue Produkte ein – darunter den Calendula Herbal-Extract Toner, die Blue Astringent Lotion (ein Favorit von Andy Warhol), den Kiehl’s Lip Balm #1 und die Ultra Facial Moisturizer –, die bis heute zu unseren Bestsellern zählen.

Kiehl’s im Archiv

In Anerkennung unserer historischen Beiträge als Apotheke wurden mehr als 103 Produkte und Artefakte von Kiehl’s in die ständige Sammlung der Abteilung für Medizin und Wissenschaft des Smithsonian National Museum in Washington, D.C. aufgenommen.

Mit Kiehl’s zum Everest

Kiehl’s unterstützte die „Everest ’88“-Expedition, bei der Bergsteiger den Mount Everest bestiegen – darunter die erste Besteigung der Ostwand ohne zusätzlichen Sauerstoff. Sie hatten verschiedene Kiehl’s-Produkte im Gepäck, die sie bei ihrem Vorhaben unterstützten. Heldenreise.

Schon gewusst?

Aaron Morse war Pilot des US Air Corps und kam manchmal in voller Fliegermontur in den Kiehl’s Store. Ende der 1970er-Jahre stellte er seine Kunstflugzeugstaffel „Kiehl’s Squadron“ in unserem New Yorker Store aus.

Als begeisterter Motorradfahrer und Sammler von Oldtimer-Motorrädern präsentierte er seine Modelle ebenfalls im Store zur Freude seiner Kunden. Bis heute stellen wir in unseren Stores weltweit stolz Motorräder aus, um seinen Abenteuergeist zu ehren.
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In der Familie bleibt es

Jami Morse Heidegger, Aarons Tochter, übernimmt das Familienunternehmen und führt es gemeinsam mit ihrem Ehemann, dem Skiweltmeister Klaus Heidegger.

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